+7 499 398 03 99
ежедневно с 11:00 до 20:00
Chinese (Simplified)EnglishRussian
Chinese (Simplified)EnglishRussian
г. Москва: м. Курская, м. Чкаловская
ежедневно с 11:00 до 20:00
бесплатно по всей России
Перезвонить Заявка
Меню
+7 499 398 03 99
ежедневно с 11:00 до 20:00

Поддержка сайтов

Мы готовы включиться в проект на любой стадии и обеспечить его дальнейшее развитие
Заполните форму и получите бесплатную консультацию от профессионалов!
Консультация
Нажимая на кнопку «Консультация», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Начать
ответьте на наш
вопрос

У вас небольшой сайт (возрастом до полугода) или вы собираетесь заказать создание нового сайта в студии «3X» ?

Да
Нет
ответьте на наш
вопрос

Вы хотите попробовать продвижение впервые и абсолютно не знаете, какие запросы необходимо продвигать?

Да
Нет
ответьте на наш
вопрос

У вас большой интернет-магазин и вы хотите заняться поисковой оптимизацией и комплексным продвижением по большому числу поисковых запросов?

Да
Нет
ответьте на наш
вопрос

Ваш маркетинговый бюджет компании на интернет-рекламу превышает 80 000 рублей в месяц?

Да
Нет
ответьте на наш
вопрос

Вы примерно определились со списком целевых запросов, по которым необходимо продвигать сайт или сайт уже продвигается, но результата нет?

Да
Нет
ответьте на наш
вопрос

Вам идеально подходит тариф поискового продвижение “ПОЕХАЛИ”

Подробнее

ответьте на наш
вопрос

Вам подойдет комплексное продвижение по широкому семантическому ядру и тариф “интернет магазин”

Подробнее

ответьте на наш
вопрос

Вам подойдет тариф “победа”

Подробнее

ответьте на наш
вопрос

Скорее всего, Вам подойдет тариф “контекст+сео”

Подробнее

ответьте на наш
вопрос

Рекомендуем все-таки Вам тариф “ПОЕХАЛИ”

или получите бесплатную
консультацию
консультация

Поддержка сайтов

Работая на рынке веб-разработок и интернет-маркетинга с 2010 года, мы накопили уникальный опыт по сопровождению и поддержке сайтов компаний: в настоящее время мы развиваем на постоянной основе более 50 проектов наших клиентов, а также оказываем услуги разовой (нерегулярной) поддержки. Мы готовы включиться в проект на любой стадии и обеспечить его дальнейшее развитие.

Обслуживание web-сайтов на постоянной основе в городе Москва предполагает заключение договора с клиентом. Оплата услуг происходит в начале каждого месяца. В зависимости от выбранного тарифа мы предоставляем различный объём выделенных часов на обслуживание сайта компании, а также дополнительные услуги по вашему выбору.

Наши тарифы по поддержке сайтов

 
Абонентская плата (месяц)
Кол-во выделенных часов
Стоимость часа любого специалиста
Стоимость часа сверхлимита
Время реакции
МИНИМАЛЬНЫЙ
5 000 руб.
5 часов
1 000 руб.
1 300 руб.
до 1 часа
Заказать
оптимальный
10 800 руб.
12 часов
900 руб.
1 300 руб.
до 1 часа
Заказать
максимальный
24 000 руб.
30 часов
800 руб.
1 300 руб.
до 1 часа
Заказать
Минимальный
5 000 руб.(в месяц)
Оптимальный
10 800 руб.(в месяц)
Максимальный
24 000 руб.(в месяц)

Заполните форму, чтобы заказать поддержку сайта

Отправить
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Поддержка сайта включает целый комплекс услуг

Личный менеджер

Услуги по сопровождению и поддержке сайтов компании оказываются личным менеджером. Он контролирует качество и сроки по всем работам и является вашим контактным лицом. Менеджер постоянно доступен по почте и по телефону с 11 до 20 часов по рабочим дням. В выходные и праздничные дни менеджер может помочь при возникновении критических ситуаций.

Система отчётности

Всем нашим клиентам по поддержке сайтов мы предоставляем ежемесячный отчет по выполненным работам за месяц.

Мониторинг и уведомления

Мы следим за своевременной оплатой услуг хостинга и продлением домена, сообщаем о необходимости продления и обновления лицензии CMS. Начиная с тарифа «Оптимальный» мы берём на себя постоянный мониторинг стабильности работы web-сайтов и делаем регулярные бэкапы (резервные копии сайта и базы данных), что обеспечивает сохранность всех ваших данных даже в случае форс-мажорных обстоятельств. Оперативно устраняем любые обнаруженные технические проблемы и ошибки в работе сайта.

Выделенные часы специалистов

Мы готовы оперативно подключить к работе наших специалистов в рамках выделенных часов вашего тарифа поддержки. В случае если предстоящие задачи выходят за рамки оплаченных часов месяца, мы готовы продолжить работы по специальному тарифу сверхлимита, оплата по которому производится в конце текущего месяца. Это позволяет нашим клиентам рассчитывать, что все работы будут выполнены в заданный срок, если того требуют обстоятельства, а не дожидаться начала следующего отчётного периода.

Индивидуальные условия

Услуги по поддержке сайтов в Москве могут предоставляться по специализированному плану при использовании тарифа “Индивидуальный”, в рамках которого клиент может заказать услуги на уникальных условиях, рассчитанных исключительно на масштаб и сложность поставленных задач.

Работы специалистов по поддержке

Сопровождение сайтов в Москве осуществляется при участии команды узкопрофильных специалистов, которая обеспечивает выполнение следующих работ:

Техническая
  • Разработка технического задания на доработку (модернизацию) сайта.
  • Веб-разработка по техническому заданию заказчика
  • Программирование компонентов CMS
  • Проектирование новых разделов и функционала (разработка прототипов)
  • Разработка и модернизация дизайна
  • Перенос сайта на CMS
  • Интеграция сайта с 1С-Предприятие
  • Интеграция сайта со сторонними системами и сервисами
  • Перенос сайта на новый хостинг
  • Настройка работы почтового сервера
  • Автоматическое наполнение сайта информацией, парсинг данных
  • Обучение работе с системой управления сайта (CMS)
  • Ускорение работы сайта
Информационная (контентная)
  • Обновление информации активных разделов сайта
  • Написание и корректура текстов (копирайтинг и рерайтинг)
  • Подготовка исходных текстов
  • Адаптация материалов к использованию в web
  • Перевод сайта на иностранный язык
  • Обработка фотографий
  • Разработка иконок, иллюстраций, баннеров

Развитие и модернизация проекта

Мы постоянно анализируем текущую ситуацию на рынке веб-разработок и следим за новыми тенденциями, поэтому онлайн-поддержка для сайта в нашей компании может включать план доработок по развитию и модернизации вашего проекта на основе трёхэтапного аудита:

Маркетинговый аудит

Отвечает на вопросы, связанные с дизайном: насколько веб-сайт соответствует маркетинговым задачам, фирменному стилю и позиционированию компании, как выглядит на фоне конкурентов, соответствует ли современным тенденциям.

Аудит юзабилити

Разбираем статистику посещаемости, анализируем по метрикам поведение посетителей на вашем сайте: кто заходит, откуда узнают о вас, сколько минут проводят на каждой странице, в какой момент решают уйти. Если обнаруживаются проблемы, проверяем удобство поиска информации, доступность сервисов, легкость восприятия контента, качество текстов и иллюстраций.

Техническая экспертиза

Технический аудит даёт возможность вовремя выявить недостатки в технической базе сайта, что позволит избежать более серьёзных проблем в будущем. В рамках технического аудита мы оцениваем работоспособность функциональных элементов, производительность сайта (скорость загрузки страниц), его устойчивость к нагрузкам, управляемость и защищённость от внешних угроз, корректность отображения сайта в различных браузерах, наличие неработающих ссылок.

После проведения аудита мы согласовываем с клиентом список всех доработок по сайту и затем осуществляем их плановое внедрение. На последнем этапе совместно с нашими специалистами по интернет-маркетингу мы производим оценку увеличения эффективности от внедрённых доработок по ряду показателей: конверсия, частота, с которой осуществляется online-заказ, средний чек, процент отказа, глубина просмотра и т.д.

Примечание:

Аудит сайта проводится в рамках рабочих часов специалистов по ставке вашего тарифа. Как правило, трёхуровневый аудит занимает от 6 до 20 часов в зависимости от сложности сайта.

Схема работы по поддержке сайта

Заявка
Вы отправляете нам запрос по почте или телефону поддержки
стоимость
Мы сообщаем стоимость выполнения задачи для согласования
начало работ
Если стоимость Вас устраивает, мы выполняем задачу
успех
Вы получаете отчёт о выполнении задачи

Примеры оценки времени

2 часа
Дизайн-макет (текстовый)
2 часа работы дизайнера
1.5 часа
Обработка и размещение на сайте 20 фотографий
1 час контент-менеджера
0,5 часа дизайнера
2 часа
Верстка одной простой страницы
2 часа верстальщика
4 часа
Разработка модуля формы «Оставить заявку»
1 час дизайнера
1 час верстальщика
2 часа программиста

Команда специалистов по поддержке

Для решения наиболее частотных задач по поддержке мы привлекаем следующих специалистов:

  • Личный менеджер
  • Юзабилити-специалист
  • Дизайнер
  • Верстальщик
  • Программист
  • Контент-менеджер

При необходимости мы также подключаем специалистов для подготовки контента:

  • Копирайтер
  • Иллюстратор

Поддержка сайта является весьма важным аспектом нормального функционирования любого интернет-ресурса. Важно не только чтобы сайт работал, но и работал без каких-либо огрехов и ошибок, а для этого важно заручиться хорошей технической поддержкой, специалисты которой не только обеспечат бесперебойную работу сайта, но и помогут решить любые требуемые проблемы или задачи указанные непосредственно владельцем сайта. Обратите внимание на то, что весьма важно постоянно поддерживать связь, с владельцем сайта, указывая на любые возможные недочёты, а это готова обеспечить далеко не каждая компания. Помимо того, очень важно, чтобы решением проблем занимались именно специалисты в данной области, так как это гарантирует квалифицированный подход и максимально оперативное решение любых возникших обстоятельств.

Подробнее

Компания «3x.su» предлагает вашему вниманию качественные и профессиональные услуги от лучших IT-специалистов Москвы, которые готовы обеспечить 24 часовую поддержку сайтов 7 дней в неделю. Мы не только знаем устройство интернет-ресурса и сопутствующих этому аспектов, но и прилагаем максимум усилий, чтобы подобные действия не повторялись вновь и вновь.

Что включает в себя поддержка сайтов?

Поддержка сайтов представляет собой целый комплекс мероприятий направленный на поддержание сайта в рабочем состоянии и обеспечение его нормальной работоспособности в заданных условиях. Помимо всего прочего, понятие обслуживания сайтов включает в себя регулярный поиск и удаление вирусов и вредоносных программных кодов, добавление контента на сайт, изменение дизайна, вёрстку страниц, добавление и активирование новых модулей и компонентов позволяющих улучшить работоспособность сайта и т.д.

поддержка сайтов

Компания «3x.su» предлагает услуги связанные с комплексной поддержкой сайтов, что позволит вам обеспечить бесперебойную работу интернет-портала любой направленности и тематики, будь то обычный информационный сайт, либо сайт, основанный на коммерческих целях, например интернет-магазин.

Мы рады предложить вам несколько основных тарифных планов обеспечивающих поддержку сайта на высочайшем уровне.

  • Отслеживание и мониторинг работоспособности сайта на протяжении 24 часов в сутки;

  • Администрирование сервера и хостинга, на котором расположен сайт;

  • Мониторинг сайта в поисковых системах;

  • Восстановление сайта после сбоев, программных ошибок, действия вирусов и хакерских атак;

  • Контролирование регламента услуг хостинга;

  • Контролирование регламента услуг доменного регистратора.

Эти и многие другие услуги вы можете получить в компании «3x.su» от самых лучших в своём роде специалистов.

Пожалуй, ни для кого не является секретом, что сайт, независимо от его направленности постоянно нуждается в улучшении, что постепенно ведёт к увеличению его популярности среди пользователей всемирной сети. Естественно, что по понятным причинам постоянное прибегание к помощи веб-студий непременно разорит владельца сайта, однако выход из сложившейся ситуации имеется.


Cайт, независимо от его направленности

постоянно нуждается в улучшении


 Обратившись в компанию «3x.su» за услугами связанными с поддержкой сайта, вы получите профессиональную помощь, включающую в себя как ряд отдельно выбранных мероприятий по поддержанию сайта в рабочем состоянии, так и совокупный комплекс таких мероприятий, включающий в себя постоянный мониторинг сайта и обнаружение с последующим исправлением всевозможных ошибок; добавление и редактирование контента для сайта; улучшение графического оформления сайта и т.д. Обратите внимание на то, что стоимость подобного рода услуг весьма невысока, однако благодаря этому вы получите действительно профессиональную помощь.

поддержание сайтов

Достаточно часто бывает необходимо сменить тип отображения информации на страницах сайта, изменить дизайн интернет-портала или же установить новые дополнительные опции, позволяющие более эффективно использовать интернет-ресурс. В этом случае обращение в веб-студию будет далеко не самым качественным решением, поскольку если специалисты и возьмутся за данную работу, то либо затянут с её выполнением, или же если имеется высокая срочность, стоимость подобных услуг будет завышена в несколько раз. Услуги, связанные с поддержкой сайта от компании «3x.su» позволят вам позабыть о подобного рода проблемах, так как наши специалисты готовы выполнить любые ваши требования касательно технического плана сайта в самые сжатые сроки при заранее оговоренных ценах.


 Обратите также внимание, что вы можете воспользоваться пакетом услуг,

что существенно снизит ваши расходы по содержанию сайта


 Обратите также внимание на то, что службы поддержки сайтов, предоставляемая в качестве наших услуг, быстро реагирует на любые возникающие проблемы, при этом вы немедленно будете уведомлены, и наши специалисты приступят к устранению проблемы, решив её быстро и компетентно в соответствии со своим высочайшим уровнем профессионализма в сфере IT-технологий.

Как правило, цена за поддержку сайта рассчитывается исходя из типа сайта. Если это небольшой блог, или же сайт-визитка, то стоимость будет одной из самых низких предложенных нами. Однако, если речь идёт о масштабном интернет-проекте, где требуется задействовать ни одного специалиста, а целую группу, то в соответствии с этим будет увеличена и цена.

В целом, вы можете просмотреть стоимость услуг указанную ниже, что без труда даст вам понять, что компания «3x.su» предлагает невероятно низкие цены за качественное поддержание сайта в нормальном рабочем состоянии.

  • Техническая поддержка сайтов-визиток и сайтов с количеством страниц до 20;

  • Техническая поддержка сайтов среднего объёма с количеством страниц до 500;

  • Техническая поддержка сайтов большого объёма с количеством страниц более 500;

  • Техническая поддержка интернет-магазинов;

  • Мониторинг хостинга;

  • Создание резервных копий и баз данных;

  • Настройка почты и форм обратной связи;

  • Общение с хостером в случаях непредвиденных ситуаций по вине самого хостера;

  • Разработка баннеров и рекламных составляющих для сайта с последующим их размещением в требуемых блоках;

  • Создание дополнительных разделов согласно требований владельца сайта;

  • Фиксированное добавление контента и информации на сайт;

  • Добавление графических элементов на сайт;

  • Доработка имеющегося дизайна;

  • Услуги веб-дизайнера связанные с оформлением сайта в целом и отдельных страниц в частности;

  • Служба менеджера для сайта с возможностью постоянного общения через формы обратной связи;

  • Непосредственный выезд к владельцу сайта;

  • Услуги VIP-менеджера.

Помимо того, специалисты компании «3x.su» оказывают также услуги связанные и с другими направленностями технической поддержки сайтов, а более подробную информацию данного рода вы можете уточнить, непосредственно обратившись в нашу веб-студию, где вам всегда готовы оказать необходимую помощь.

Обратите также внимание, что вы можете воспользоваться пакетом услуг, что существенно снизит ваши расходы по содержанию сайта, при этом, обеспечивая его максимально эффективное использование со стороны ваших посетителей, которые также непременно оценят все эти факторы.

 

поддержка сайта 1

Услуги предоставляемые компанией «3x.su» крайне необходимы, если вы желаете чтобы ваш сайт всегда исправно функционировал и не вызывал никаких нареканий со стороны ваших посетителей. Просто воспользуйтесь нашей услугой поддержки сайта и всю остальную работу мы выполним самостоятельно.

Почему за услугами следует обратиться в «3x.su»?

На сегодняшний день существует достаточно много компаний и фирм, осуществляющих профессиональную поддержку сайтов любого рода, в том числе и коммерческой направленности. Тем не менее, владельцы интернет-порталов порой разочаровываются в качестве обслуживания, поскольку если проблема и появилась и вовремя была обнаружена, то не всегда удаётся её устранить в кратчайшие сроки, что непременно ударяет и по имиджу сайта, и по его посетителям.

Обращаясь в компанию «3x.su» вы можете быть уверены, что наши специалисты обнаружат проблему на сайте в течении нескольких минут после её проявления, но что самое главное, мы быстро устраним её, что позволит вашему интернет-ресурсу исправно работать не вызывая нареканий среди ваших посетителей, которые в ряде случаев могут быть вашими клиентами, например если речь идёт о интернет-магазине.

Помимо всего прочего, отличительными качествами компании «3x.su» являются:

  • Высокий уровень профессионализма;

  • Многолетний опыт;

  • Индивидуальный подход к каждому клиенту;

  • Осознание возникающей проблемы и максимально оперативное её устранение;

  • Постоянный мониторинг сайтов на предмет их нормального функционирования;

  • Постоянная связь с владельцем сайта для проведения отчётности по каждой из проблем;

  • Низкая стоимость услуг.

Помимо всего, вы всегда можете получить у наших специалистов необходимую консультационную помощь касательно любых вопросов возникающих относительно вашего сайта и поддержания его исправной работоспособности. Наши профессиональные рекомендации помогут не только улучшить ваш сайт, но и придадут перспективы на будущее, что наверняка приведёт вас к невероятному успеху.
Все эти факторы непременно характеризуют компанию «3x.su» с положительной стороны и вы самостоятельно можете убедиться в этом, воспользовавшись нашими услугами.

Также можно посмотреть раздел доработка сайтов.

3x.su

Костомаровский пер., 3
г. Москва: м. Курская, м. Чкаловская
+7 499 398 03 99
ежедневно с 11:00 до 20:00
8 800 333 17 30
бесплатно по всей России
Заказать